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City Contest 2016

Vertrauen ist einfach

Unabhängige Tester bestätigen:
Die Beste Beratung gibt es bei der
Sparkasse Altmark West in Salzwedel. 

Beste Bank

Beste Kundenberatung in Salzwedel 

1. Platz - Sparkasse Altmark West in Salzwedel

 

Die Gesellschaft für Qualitätssicherung mbH (GfQ) führte in diesem Jahr den City Contest "Beste Bank" in Salzwedel durch. Somit wurden eine Vielzahl von Testkunden in sechs Salzwedeler Geldinstitute versandt, darunter auch in die Geschäftsstellen Wallstraße und Perver Berg. 

In einer umfangreichen Teststudie wurde die Service- und Beratungsqualität von Filial- und Direktbanken überprüft.
Bewertet wurden die Kriterien Atmosphäre, Gesprächsanbahnung, Bedarfsanalyse, Empfehlung und Nachbetreuung. Unsere Sparkasse erzielte in allen Bereichen gute bis sehr gute Ergebnisse und
hat sich somit die Auszeichnung "Beste Bank" in Salzwedel verdient. 

Testergebnisse

Die Gesellschaft für Qualitätssicherung mbH bewertet die Banken und Sparkassen anhand zahlreicher Kriterien

 

So wurde die Sparkasse Altmark West bewertet:
 

Gesprächsanbahnung Nachbetreuung Atmosphäre  Bedarfsanalyse  Empfehlungen  Gesamtnote 
1,7 2,0 1,3  1,7  2,3  1,8 
Institut Note
Sparkasse Altmark West  1,8 
Commerzbank AG  2,3 
Volksbank Osterburg-Lüchow-Dannenberg eG 2,9
Volksbank Uelzen-Salzwedel eG  3,0 
Deutsche Postbank AG  3,3 
Volksbank Clenze-Hitzacker eG  3,7 
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